Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ oki99
กำหนดให้ทุกการเข้าถึงและการใช้บัญชีเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่มีผลในเขตที่คุณอยู่อาศัย โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มต้นใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณระบุไว้ครบ
-
ช่องทางติดต่อพร้อมให้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีคุ้มครองตามนโยบาย
รายละเอียดนโยบาย
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อคุณ
การใช้งาน oki99 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นในเขตที่คุณอยู่อนุญาตให้เข้าใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงจากทุกพื้นที่จะถูกต้องตามกฎหมายในทุกกรณี นโยบายนี้ครอบคลุมการจัดการข้อมูลบัญชี การบันทึกรายการ การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว และการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมซัพพอร์ต เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านข้อกำหนดหรือกระบวนการภายใน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้นโยบายนี้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ เราแนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนทำรายการ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การตรวจสอบบัญชี และการร้องขอแก้ไขข้อมูล
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้
นโยบายนี้มีผลโดยตรงกับการกระทำที่เกิดขึ้นภายในบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม oki99 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการโดยตรงบนแพลตฟอร์ม oki99 ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในขอบเขตที่บันทึกไว้ในประวัติรายการของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม ข้อมูลที่แสดงในส่วนสปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาการตลาดที่เผยแพร่โดย oki99 โดยตรง ไม่รวมเนื้อหาจากผู้พัฒนาเกมภายนอก
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม ธนาคาร หรือแอปชำระเงิน ซึ่งต่างมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบการตรวจสอบ การร้องขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถทำได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการ คุณยังมีสิทธิ์ขอสำเนาประวัติรายการเพื่อใช้อ้างอิงส่วนตัวได้อีกด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการฝากถอนที่ผ่านช่องทางต่าง ๆ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อผิดพลาดในชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ร้องเรียนและสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ซัพพอร์ตจะแจ้งให้ทราบเรื่องข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากต้องการส่งคำขอด้านสิทธิ์ข้อมูล แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับขอบเขตของนโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เราเผยแพร่ไว้สำหรับสมาชิก ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวควรระบุรายละเอียดบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ใช้สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและการแก้ไขบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการตรวจสอบข้อมูล การร้องเรียน หรือการขอปิดบัญชี ที่อยู่อีเมลแสดงอยู่ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปด้านนโยบาย สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการร้องขอข้อมูล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีและระหว่างใช้งานถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการยืนยันตัวตนและการบันทึกรายการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินการที่จำเป็น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลใดที่เราจัดเก็บโดยติดต่อซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในหน้าตั้งค่า เราแนะนำให้ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายในของเรา
-
การร้องขอแก้ไข
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการใช้งาน oki99 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่?
คุณต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเข้าใช้งาน oki99 ไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายของบริการในทุกเขตพื้นที่ได้ หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และบันทึกรายการเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวและไม่แบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย คุณขอดูข้อมูลที่จัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน คำขอที่มีข้อมูลครบถ้วนจะได้รับการดำเนินการได้เร็วกว่า
นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
ได้ นโยบายอาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือกระบวนการภายใน การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์
รายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกบันทึกไว้อย่างไร?
รายการฝากและถอนผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณดูรายการย้อนหลังได้จากส่วนประวัติรายการในบัญชี หรือขอสำเนาเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต